一、服务五大承诺：
1：建立电脑客户档案，实现全国联保；
2：设立全国服务热线，热情为您服务；
3：上门服务出示证件，保证顾客安全；
4：提供原厂优质配件，成就卓越品牌；
5：执行国家三包政策，保证您的权益。
二、温馨提示：
1、如有任何疑问、需求请您拨打全国服务热线或与当地专卖店及办事处联系，我们会为你详尽解答或尽量满足你的需求；
2、客户专员上门服务时请您验证其出示的证件，并请记下名片信息；
3、净水产品滤芯使用是有期限的，其更换周期根据各地不同水质状况会有差异，建议滤芯的更换不要超过其极限使用寿命；
4、请您按照说明书的指引正确使用净水机，如果离开家里超过24小时请记得临走前关闭机器电源、水源；
5、为保证您及家人的健康与安全，推荐使用原厂出品的滤芯、配件。
